NEWS
2025.08.08
お知らせ
ゲルインクボールペン「tinte」をお使いのお客様へ
この度、弊社が販売するKAYOU+(カーユプラス)のゲルインクボールペン「tinte(ティント)」7品番につきまして、インクに関する表示に誤りがあることが判明いたしました。
tinte(ティント)のインクは「水性染料」ですが、商品のJANコードシールが「水性顔料」と誤った表示となっております。
つきましては、商品表記の修正作業を順次行ってまいります。また、お取り扱い店舗におきましては、該当商品の展開場所での「誤表記に関するお詫び」の掲示をお願いしております。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後、同様の事態を起こすことのないよう、これまで以上に商品の情報管理を徹底してまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますようお願いいたします。
2025年8月8日(金)
KAYOU株式会社
1.対象商品
tinte(ティント)

<該当箇所>

2.本件に関するお問い合わせ先(KAYOU+お客様サポート)
こちらのリンクから「ゲルインクボールペンtinteについて」とご連絡ください。
※土日祝日・年末年始・夏季休業中は翌営業日以降のご案内となります。
※2025年8月13日(水)~17日(日)は夏季休業をいただいております。